Lo que acordamos contigo

01El servicio

RSVP Club diseña invitaciones web con confirmación de asistencia. Lo que incluye cada paquete (Esencial, Completo y De autora) y sus precios están en rsvpclub.com.mx.

Precios en pesos mexicanos, sin IVA. Si necesitas factura, se agrega el IVA.

02Cómo se paga

• Apartas tu fecha con el 50 % del total, por transferencia.
• Liquidas el otro 50 % antes de publicar. Sin la liquidación no se publica la invitación ni se manda a tus invitados.

03Tiempos de entrega

• Tu primera versión llega en 3 días hábiles con la plantilla tal cual, 5 días hábiles con Personalización y 10 días hábiles con el paquete De autora. Si nos mandas tu propio diseño, 5 días hábiles.
• Los días cuentan desde que tu cuestionario está completo (con las fotos, textos y archivos que pida tu invitación).
• Te pedimos el cuestionario al menos 3 semanas antes de la fecha en que quieres enviar tu invitación.
• Si el cuestionario, las fotos o tus cambios llegan tarde, los tiempos se recorren y no podemos garantizar la fecha de envío.

04Cambios

• Antes de publicar, tu paquete incluye rondas de cambios: 1 en el paquete Esencial, 2 en el paquete Completo y 3 en el paquete De autora.
• Una ronda es una sola lista de cambios que nos mandas junta. Te recomendamos revisar todo y mandarlo en un mensaje.
• Cada ronda extra cuesta $300.
• Ya publicada, cada paquete de cambios cuesta $300 y tu link se actualiza solo. Si quieres que avisemos del cambio a tus invitados, en el paquete Completo lo hacemos por $500.
• En los paquetes Esencial y Completo la plantilla conserva su diseño; los cambios son de textos, fotos y color.

05Si nos mandas tu propio diseño

• Antes de apartar, revisamos tu diseño para confirmar que podemos trabajarlo.
• Debe venir en tamaño celular, con buena resolución y textos legibles, y separado por partes o en un archivo editable.
• Si tu diseño no cumple con lo necesario para funcionar bien como invitación web, podemos no aceptarlo y te proponemos una de nuestras plantillas o el paquete De autora.
• En diseños propios, la firma “Hecho por RSVP Club” es opcional y la decidimos nosotros.

06Tu lista de invitados

• Llenas tu lista en la hoja que te compartimos. Se cierra sola un día antes del envío, a las 12 de la noche.
• Después, los invitados nuevos nos los mandas por WhatsApp. No tienen costo mientras no rebases las invitaciones de tu paquete.
• Una invitación es un link: una pareja o una familia cuenta como una sola.

07Tus textos, fotos y música

• Tú eres responsable de que los datos de tu evento sean correctos (fechas, lugares, nombres, cuenta para regalos). Revisa tu link de prueba con calma: lo que apruebas es lo que se publica.
• Las fotos, textos y la música que nos mandes deben ser tuyos o tener permiso para usarlos.

08Cancelación

• Si cancelas antes de mandarnos el cuestionario, puedes usar tu anticipo para otro evento dentro de los 6 meses siguientes. Si no lo usas en ese plazo, no se devuelve.
• Una vez que empezamos a armar tu invitación, el anticipo no se devuelve.
• Lo que ya liquidaste por una invitación publicada no se devuelve.

09Cuánto tiempo queda en línea

Un mes después de tu evento la invitación se cierra sola: queda solo un mensaje de agradecimiento y los datos de tus invitados se borran, como dice nuestro Aviso de privacidad.

10Portafolio

Solo mostramos tu invitación en nuestro portafolio si nos lo autorizas por escrito, y nunca con datos de tus invitados.

11Servicios de terceros

Las invitaciones se mandan por WhatsApp y las confirmaciones se guardan en Google. Si alguno de esos servicios falla, te avisamos y lo resolvemos en cuanto se restablezca, pero no somos responsables de sus fallas.

12Aceptación

Al pagar tu anticipo o marcar la casilla del cuestionario, aceptas estos términos y nuestro Aviso de privacidad.

¿Dudas? Escríbenos a rsvpclub.events@gmail.com o por WhatsApp.